新興產業發展研究室
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4G寬頻結合智慧城市 經部亮點
目前全球4G用戶將突破3億戶,順應世界潮流,經濟部工業局為加速推動4G行動寬頻服務發展,讓民眾能在更安全、便利、舒適的環境中生活,並推動台灣成為智慧創新應用先驅者,創造美好的智慧城市,早日實現「智慧台灣」的藍圖,將以4G為基礎導入智慧城市的科技應用,率先於2015智慧城市展中,打造智慧城市體驗服務,讓民眾親身體驗4G帶來的智慧生活。
智慧城市展由經濟部、行政院科技會報指導舉辦,是國內最大規模之智慧城市媒合平台,於1月20日到23日在南港展覽館中盛大登場,今年智慧城市展將以國際首長高峰、實境展示、4G服務體驗、創新應用獎、專業論壇作為五大焦點。
而此次展會中最大的亮點即以4G為基礎,打造全新智慧展場體驗服務。展會中,讓國際買主及民眾利用載具,即可體驗智慧快速報到、展位指引、廠商主動推播訊息、電子名片交換及廠商電子型錄下載,同時會自動提醒論壇時間與講義下載,全程實現無紙化服務,加上重要大型活動(首長高峰會、開幕式及頒獎典禮…等)的現場直播,一手掌握所有會展資訊不遺漏,體驗智慧科技帶來的便利生活!
今年展覽新增的實境展示活動(Real Site Demo)更有別於展覽會中的靜態展示,而是將參觀者帶往實際應用智慧解決方案的場域,呈現真實的營運狀態,展示廠商包含台北市民引以為傲的U-bike智慧雲端資訊、亞東醫院的智慧醫療與健康照護、研華的智慧大樓…等,透過實境體驗與現場人員解說與互動,更可強化國內外買主下單意願,是全台灣展會上的第一次嘗試。
而本次大會另一項重點即為「智慧城市國際首長高峰論壇」,邀請到荷蘭恩荷芬市及捷克弗爾赫拉比市兩位市長來台,荷蘭恩荷芬市是荷蘭第五大城市,2011年榮獲兩項獎項,分別是「全球智慧生活聯盟」(Living Lab Global, LLG)全球最智慧城市與ICF年度智慧城市年度首獎。捷克弗爾赫拉比市是歐盟智慧電網計畫(GRID4EU)六個試點城市中的其中一個,也是捷克共和國發展智慧城市建設最積極的城市。當天由行政院張善政副院長擔任主持人,兩位國際受邀之市長將與國內縣市首長進行對談交流,將台灣智慧城市軟硬整合推向國際化。
為掌握全球智慧城市龐大商機,促使台灣ICT產業升級及轉型,本次盛會重點聚焦在如何透過體驗服務媒合更多海外買主,希冀透過本次智慧城市平台推動台灣成為全球領先的智慧城市輸出大國,並將各縣市的成功案例輸出到國際,為台灣產業注入一股活水,創造更多產業商機。
4G開台後業者取消部分3G促銷優惠
第四代行動通信4G從去年開台後,有民眾向NCC申訴3G的收訊變差,服務也有打折情形,似乎都要用戶提早轉換4G。NCC表示,業者建設4G和3G設備沒有關係,業者仍重視3G品質,但從用戶數消長和各項促銷優惠方案可以發現,電信業者想要衝高4G用戶數的企圖十分明顯。
NCC表示,行動通信每個基地台都有涵蓋面積,如果拆掉就會影響收訊品質,雖然4G開台後有收到3G收訊變差的投訴,但3G和4G的訊號涵蓋範圍不同,3G的基地台數量並沒有減少。
NCC發言人虞孝成指出,拆掉3G基地台不是建設4G的必要措施,事實上,業者還在採購3G基地台設備,也很重視3G的品質,少數收訊差的用戶應該只是個案。
不過,根據NCC統計,去年一到十一月,3G用戶數雖然還有兩千四百多萬,但已經以平均每月八萬多戶的速度減少,反觀4G從去年五月底開台,僅僅半年時間,用戶數就突破二百七十八萬戶,每月平均增加四十六萬四千多戶,速度相當驚人。
目前各家業者3G的促銷方案幾乎都已取消,新申辦或續約用戶也都以推銷4G為主,衝高4G用戶數的企圖相當明顯。
不只噁油… 台灣之星 合約藏黑心
頂新爛油事件引爆全民怒火,旗下台灣之星電信竟然也搞「黑心合約」!消費者想提前辦理電信解約時,台灣之星除收取手機違約金外,竟還額外加收台唯一的「電信優惠補貼款」,如用滿一年解約需被超收1500元,狠扒綁約用戶兩層皮。
滅頂風暴席捲全台,台灣之星電信也成為箭靶,到門市辦理提前解約的人不少。除抵制外,也有人是因為台灣之星上網速度過慢、或網內人數太少、電話費太貴,想提前解約付違約金走人。
額外加收「優惠補貼款」
不過,台灣之星的合約內容卻暗藏玄機。若是搭配手機,除了比照三大電信業者,收取手機設備補貼款(違約金)外,台灣之星還額外加收所謂的「電信優惠補貼款」,雙軌式收違約金在電信史上還是頭一遭。
依照合約書所列,台灣之星所謂的「電信優惠補貼款」是已享電信費用補貼款總額(每月250元X使用月份)再乘以「提前終止被銷號時剩餘之合約未到期日數/合約總日數」。
電信達人批:太扯了
記者試算,假設使用1年解約,為(250元X已使用12個月)X(365天/730天)=1500元,也就是滿一年就解約需加賠1500元。
「這收費的太扯了!」電信達人趙士凱批評,提前解約繳還手機補貼款合情合理,三大電信業者都是這樣做;但台灣之星另外收「電信優惠補貼款」,根本說不通。
他表示,綁約購機原則應是「用得愈久、違約金就減少」,這合約用滿一年最虧,得多付1500元給業者,擺明是不讓綁約用戶跳槽。
台灣之星對此解釋,該項目是由於該方案在促銷後,上網傳輸量從6GB增至吃到飽不限速,另網外贈送的通話分鐘數亦有加倍,因此針對這些增加的優惠折算每月250元的補貼費。
獨家陷阱 還搞烏龍有趣的是,台灣之星這條額外罰另外還搞了烏龍。記者詢問客服,若在iPhone6上市當日購機,使用44天後解約,除手機補貼款外,得額外付電信優惠補貼款339元。但通訊行業者透露,台灣之星合約上電信優惠補貼款,疑似將另一個手機補貼款算法「複製+貼上」,照合約算法卻只要付318元,與電腦算法不同。「陷阱怎麼設的都迷迷糊糊」、「鬧出國內電信史上的大笑話」。